亲爱的同学们：

还在为宿舍信号弱、公共区域连不上、网速不稳定而烦恼吗？别担心！阳光学院学生会权益部为你送上“及时雨”！

为精准解决校园网络适用的痛点问题，我们在问卷收集的同时，组织了现场走访，与同学面对面交流。团队成员分批次前往各宿舍，并对宿舍内的网络设备进行了全面排查，重点检查了路由器、交换机、网络接口等运行状况，及时处理设备的异常情况。对于暂时无法现场处理解决的问题，我们已经记录并将尽快协调相关部门进行处理。

除了走进宿舍现场排查网络问题，为了让大家的学习和生活更加顺畅，权益部特别整理了一份【校园网问题快速排查对照表】。从认证失败到网速卡顿，常见问题的原因和解决办法都清晰列好，遇到网络问题时，可以先对照自查，就可轻松应对啦~

如果对照排查后问题仍未解决，或者你遇到了其他网络困扰，别着急！权益部为你提供多种求助渠道：

1.直接拨打电话：联系校内工作人员（西区：13645093227，东区：18250322705，滨海校区：18060496850）。

2.关注公众号：搜索“阳光学院信息中心”（微信号：gh_b2644ad93a7c），日常更新网络知识、故障通报。

3.维小益平台反馈：私聊“维小益”，发布问题即可在线咨询。